企业将能够借助AI的力量,自动化完成客户、商机、联系人、报价单、 合同等数据的采集及更新。

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通过消除销售团队在创建联系人和记录CRM中客户活动和联系的重复性任务,以取代陈旧和缓慢的数据人工录入流程,提升企业CRM的资产利用率,使得客户信息和企业经营数据得以被及时捕获和实时更新。更重要的是,这将减少人为因素导致的纰漏,减少管理时间,提升销售团队效率。

  • 对客户与联系人的识别与提取

    利用深度学习(Deep Learning)分析和自动摄取邮箱中每一个联系人的关联关系,以及他们之间的往来交互,无论邮件内容关系如何复杂,类型如何多样,层次如何重叠,OKKI 都将保持对邮件内容的实时监测和分析,并完成客户档案的建立和更新。

  • 解析报价单、订单、合同内的交易内容

    通过图像识别和文件逆转录技术,解析邮件往来中的交易单据,分析得到其中的交易时间、交易标的、交易对手、交易规则等信息,还原并透视交易场景,将静态的单据转化为可编辑的数据,丰富完善系统内的成交数据。

  • 通过邮件内容分析获取商机进展

    基于自然语言处理(NLP)分析销售活动数据,通过解析电子邮件中的往来内容提取得到关键信息,如买方情绪、意图倾向、行为表征等,以设置或更新销售商机,自动化推进销售项目。

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2019-11-09
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